Responsable del tratamiento de datos

IMPORTACIONES MK ECOMMERCE SAS con NIT901.786.264-9 empresa colombiana constituida legalmente, domiciliada en la cidad de Bogotá actua como respondable del tratamiento de informacion personal.

Objetivo y Alcance de la política

La presente politica de privacidad y tratamiento de datos tiene como propósito establecer los criterios mediante los cuales se realiza el tratamiento de datos de la información personal que recauda, almacena, actualiza y usa mediante bases de datos, archivos físicos y digitales de IMPORTACIONES MK ECOMMERCE SAS, dando cumplimiento a la legislación colombiana referente al tratamiento y uso de datos personales.

Esta política de privacidad y tratamiento de datos aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de IMPORTACIONES MK ECOMMERCE SAS, quien actua como responsable de la misma. Así mismo establece los criterios definidos para el tratamiento de la información, los mecanismos para que los titulares puedan ejercer sus derechos, finalidades y otros aspectos relevantes para la protección de la información. Está dirigida a cualquier titular de la información o quien actue como representante legal y del cual IMPORTACIONES MK ECOMMERCE SAS haya solicitado información para el desarrollo de su actividad comercial.

Aceptación de la política por parte del titular

Al navegar por el sitio web www.mkecommerce.com.co el VISITANTE, USUARIO o CLIENTE acepta la politica de privacidad y tratamiento de datos. Al suministrar información a través de los formularios del sitio web, el VISITANTE, USUARIO o CLIENTE acepta que IMPORTACIONES MK ECOMMERCE SAS se ponga en contacto directo para brindar una mejor experiencia. Cualquier contacto por parte de VISITANTE, USUARIO o CLIENTE mediante cualquier medio (Redes sociales, whatsapp, llamada telefónica) se entiende como una autorización para mantener contacto mediante los mecanismos que el títular autorice.

Tipo de datos personales tratados

IMPORTACIONES MK ECOMMERCE SAS, para desarrollar adecuadamente sus actividades comerciales, fotalecer su relación con terceros y ofrecer una experiencia de calidad a sus CLIENTES Y USUARIOS, realiza tratamiento de datos personales tales como:

1. Datos de características personales y familiares.
2. Datos de contacto.
3. Datos de identificación.
4. Datos públicos.

Tratamiento de los datos personales

El tratamiento de datos personales que son obtienidose por los diferentes medio por parte de IMPORTACIONES MK ECOMMERCE SAS está regulado por ley colombiana. Los procesos a los que serán sometidos son:

Recolección: IMPORTACIONES MK ECOMMERCE SAS recolecta información personal a través de diferentes medios relacionados con su actividad comercial. Las formas para obtener la información son: a) directamente del titular, a través del sitio web www.ecommerce.com.co, sus redes sociales y whatsapp, b) a través de un tercero cuando este cuente con la autorización, c) de fuentes públicas de información.

Almacenamiento: El almacenamiento de la información personal contenida en las bases de datos y sistemas de información se encuentran alojados en servidores nacionales y externos de terceros, los cuales cuentan con medidass de seguridad físicas, técnicas y administrativas, y cuenta con controles de acceso a la información. El tiempo de almacenamiento será conforme a lo establecido en la ley, de ser información para la cual no hay pronunciamiento, se almacenará hasta que cumpla su propósito. IMPORTACIONES MK ECOMMERCE SAS podrá tranferir datos personales a entidades públicas que los requiere para dar cumplimiento a mandato u obligación legal.

Circulación: IMPORTACIONES MK ECOMMERCE SAS, no comparte los datos personales que recolecta y almacena con terceros. Se exceptuan las razones y circunstancias expresas en la ley en las que se permita la transferencia de datos.

Supresión: La información personal recolectada y almacenada, será suprimida cuando: a) no sea necesaria para el cumplimiento de aspectos legales, contractuales, tributarios, financieros, de auditoría, b) no conlleve la perdida de trazabilidad o integridad de datos o sistemas de información donde reposa, c) se haya cumplido la finalidad de su recolección, y d) sea solicitada por el títular y no vaya en contra de las anteriores definiciones.

Usos de la información

La información suministrada por cada VISITANTE, USUARIO o CLIENTE será utilizada para:

1. Envío de Información relacionada con los bienes adquiridos.
2. Informar sobre promociones, ofertas.
3. Envíar boletines, correos electrónicos y mensajes con información de interés.
4. Envíar encuestas de satisfacción, opinión o preferencias de consumo.
5. Gestionar y mantener un registro histórico y estadístico.
6. Hacer análisis estadísticos.
7. Atender requerimientos de autoridades judiciales o administrativas.
8. Gestionar lo relacionado con los derechos y deberes de los titulares.
9. Adelantar campañas de actualización de datos e informar cambios en las políticas, terminos y condiciones.
10. Realizar actividades de gestión administrativa.
11. Realizar la verificación de datos y referencias.
12. Generar facturas.
13. Cumplir con los deberes económicos, contables y tributarios de la organización.
14. Recibir y gestionar requerimientos sobre productos.

Gestión de derechos por parte del titular

El titular de la informacion tiene derecho a solicitar el acceso, actualización, rectificación y supresión de sus datos personales que esten en poseción de un tercero, a sí mismo, puede revocar la autorización otorgado para el tratamiento de datos. Si un titular de datos personales considera que IMPORTACIONES MK ECOMMERCE SAS tiene acceso a sus datos personales, podrá ejercer sus derechos conforme a la ley. En caso qeu consideré que se está haciendo un mal uso de la información podrá entablar la respectiva reclamación.

Para que un titular de información pueda ejercer el derecho de Habeas Data, IMPORTACIONES MK ECOMMERCES SAS ha habilitado el correo electrónico gerencia@mkecommerce.com.co para recibir las solicitudes que correspondan. Para proceder con la solicitud será necesario confirmar la identidad del titular, por lo que se solicita suministrar sufiente información para identificarlo y dar seguimiento.

Los tiempos de atención son:

Para consultas: en un termino máximo de diez (10) días hábiles constados a partir de la fecha de recibido de la misma.

Para reclamos: en un termino máximo de quince (15) días hábiles constados a partir de la fecha de recibido de la misma.

Aviso de Privacidad

IMPORTACIONES MK ECOMMERCE SAS identificado con NIT 901.786.264-9, es responsable del tratamiento de datos personales, por lo que recolecta, almacena y usa su información para:

a) Envío de Información relacionada con los bienes adquiridos. b) Informar sobre promociones, ofertas. c) Envíar boletines, correos electrónicos y mensajes con información de interés. d) Envíar encuestas de satisfacción, opinión o preferencias de consumo. e) Gestionar y mantener un registro histórico y estadístico. f) Hacer análisis estadísticos. g) Atender requerimientos de autoridades judiciales o administrativas. h) Gestionar lo relacionado con los derechos y deberes de los titulares. i) Adelantar campañas de actualización de datos e informar cambios en las políticas, terminos y condiciones. j) Realizar actividades de gestión administrativa. k) Realizar la verificación de datos y referencias. m) Generar facturas. n) Cumplir con los deberes económicos, contables y tributarios de la organización. y p) Recibir y gestionar requerimientos sobre productos.

El titular de los datos tiene derecho a: a) acceder de forma gratuira a los datos proporcionados que hayan sido tratados. b) conocer, actualizar y rectificar la información frente a datos parciales, inexactos, incompletos que induzcan a error, c) solicitar prueba de la autorización otorgada, d) presentar quejas por infracciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), e) revocar la autorización y/o solicitar la suspensión del dato, siempre que no exista un deber legal que impida eliminarlo, f) abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.

Puede ejercer sus derechos escribiendo al correo electrónico gerencia@mkecommerce.com.co de acuerdo con nuestra política de privacidad y tratamiento de datos.

diligenciar la información requerida en el sitio web y otras fuentes de recolección de datos, se entenderá como una conducta inequivoca de que usted como titular de la información otorga su consentimiento a IMPORTACIONES MK ECOMMERCE SAS para que trate su información personal conforme a lo establecido en la política de privacidad y tratamiento de datos.